Договор оферты
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
на оказание услуг доступа к API-сервису
г. Алматы
Дата публикации: 12 ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя "FutureForge" (далее — "Исполнитель") любому физическому или юридическому лицу (далее — "Заказчик") заключить договор на оказание услуг доступа к API-сервису на условиях, изложенных ниже.
1.2. Реквизиты Исполнителя:
- Наименование: ИП "FutureForge"
- Юридический адрес: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, проспект Абая, д. 68, офис 401
- Email: [email protected]
- Телефон: +7 (727) 350-88-42
1.3. Акцептом (принятием) условий настоящей оферты является:
- Регистрация Заказчика на сайте meow-api.com
- Оплата любого тарифного плана
- Начало использования API-сервиса
- Любое из вышеперечисленных действий означает полное и безоговорочное согласие с условиями Договора
1.4. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.3, без необходимости подписания бумажного экземпляра.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к API-сервису для взаимодействия с различными AI-моделями (далее — "Услуга"), а Заказчик обязуется оплатить Услугу в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.2. Услуга предоставляется через программный интерфейс (API), доступный по адресу: https://meow-api.com/api
2.3. Перечень доступных AI-моделей, лимиты запросов и тарифные планы указаны на сайте: https://meow-api.com
2.4. Исполнитель вправе изменять список доступных моделей, лимиты и функционал без предварительного уведомления.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом:
- Kitten — $0/месяц (бесплатный тариф с ограничениями)
- Paw — $5/месяц
- Purr — $10/месяц
- Bengal — $25/месяц
- Maine Coon — $50/месяц
- Leo — $100/месяц
3.2. Оплата производится предварительно за расчётный период (1 месяц). Доступ к API предоставляется только после полного поступления средств.
3.3. Услуга считается оплаченной с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжной системой.
3.4. Все комиссии платёжных систем оплачиваются Заказчиком.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы в любой момент с уведомлением через email или на сайте. Изменения вступают в силу немедленно для новых платежей, для действующих подписок — с начала следующего расчётного периода.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к API-сервису в разумный срок после оплаты (обычно до 5 минут)
- Стремиться обеспечить работоспособность сервиса максимально возможное время
4.2. Исполнитель НЕ гарантирует:
- Бесперебойную работу API 24/7
- Постоянную доступность всех AI-моделей
- Определённую скорость ответа или качество результатов
- Техническую поддержку в режиме реального времени
4.3. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать выбранный тарифный план
- Не использовать API для незаконной деятельности, включая но не ограничиваясь: генерацией запрещённого контента, DDoS-атаками, спамом, фишингом
- Не передавать API-ключи третьим лицам
- Соблюдать лимиты запросов согласно тарифу
- Не пытаться взломать, обойти или нарушить работу сервиса
- Не создавать конкурирующие сервисы на основе API
4.4. Исполнитель имеет право:
- Немедленно приостановить или заблокировать доступ при нарушении условий договора без возврата средств
- Заблокировать доступ при подозрении на мошенническую активность
- Изменять тарифы, функционал и условия с уведомлением
- Отказать в обслуживании без объяснения причин
- Вносить изменения в работу API, включая удаление моделей
4.5. Заказчик имеет право:
- Использовать API в рамках оплаченного тарифа
- Обратиться в техническую поддержку (ответ не гарантируется в конкретный срок)
- Отказаться от продления услуги по окончании оплаченного периода
5. Срок действия услуги
5.1. Услуга предоставляется на срок оплаченного расчётного периода (1 месяц с даты зачисления платежа).
5.2. По истечении оплаченного периода доступ к API автоматически приостанавливается до следующей оплаты.
5.3. Неиспользованные запросы не переносятся на следующий месяц и не возвращаются.
5.4. Автопродления нет — каждый месяц оплачивается отдельно.
6. Возврат средств
6.1. ОБЩЕЕ ПРАВИЛО: Возврат средств НЕ производится в следующих случаях:
- Прошло более 72 часов с момента оплаты
- Было совершено более 5 API-запросов
- Заказчик нарушил условия Договора
- Заказчик недоволен качеством/скоростью работы (субъективные причины)
- Заказчик "передумал", "не подошло", "не разобрался"
- Технические проблемы на стороне третьих провайдеров AI-моделей
- Временные сбои продолжительностью менее 6 часов
6.2. Частичный возврат (50%) возможен только если:
- Прошло менее 72 часов с момента оплаты
- Совершено менее 5 API-запросов
- Технические проблемы на стороне Исполнителя длятся более 24 часов подряд
- Заказчик письменно обосновал причину возврата и получил одобрение Исполнителя
6.3. Полный возврат (100%) возможен только если:
- Произошло двойное списание средств по технической ошибке
- Доступ не был предоставлен в течение 48 часов по вине Исполнителя
- Исполнитель самостоятельно принял решение о возврате
6.4. Процедура возврата:
- Заявка на возврат отправляется на email: [email protected]
- Рассмотрение заявки: до 5 рабочих дней
- Решение о возврате принимается Исполнителем в одностороннем порядке
- Комиссия платёжной системы (обычно 2-5%) не возвращается
- Срок возврата на карту: 5-14 рабочих дней (зависит от банка)
6.5. Отсутствие ответа от службы поддержки в течение 5 рабочих дней означает отказ в возврате.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель НЕ несёт ответственности за:
- Действия третьих лиц, получивших доступ к API-ключу Заказчика
- Убытки, связанные с недоступностью сторонних AI-моделей
- Качество, точность или актуальность результатов работы AI-моделей
- Любой прямой или косвенный ущерб от использования API
- Потерю данных, упущенную выгоду, простой бизнеса
- Несоответствие результатов работы API ожиданиям Заказчика
- Изменение политики провайдеров AI-моделей (блокировки, ограничения)
- Технические сбои на стороне хостинг-провайдеров, интернет-провайдеров, облачных сервисов
- Действия государственных органов (блокировки, санкции, ограничения)
7.2. Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой платежа за текущий расчётный период.
7.3. Ответственность Заказчика:
- За нарушение условий использования API — блокировка аккаунта без возврата средств
- За создание конкурирующих сервисов — штраф 100 000 USD или эквивалент в тенге
- За попытку взлома или DDoS-атаку — штраф 50 000 USD + передача данных в правоохранительные органы
- За использование API для незаконной деятельности — полная юридическая ответственность по законодательству РК
7.4. Заказчик полностью принимает на себя все риски, связанные с использованием API.
8. Конфиденциальность
8.1. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением:
- Платёжных систем (для обработки платежей)
- Государственных органов (при наличии законного требования)
- Провайдеров хостинга и инфраструктуры
8.2. Исполнитель НЕ несёт ответственности за утечку данных в результате:
- Взлома со стороны третьих лиц
- Технических сбоев у провайдеров инфраструктуры
- Действий самого Заказчика (публикация API-ключа и т.д.)
8.3. Подробная информация об обработке персональных данных указана в Политике конфиденциальности.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами: военные действия, стихийные бедствия, решения государственных органов, DDoS-атаки, санкции, блокировки, технические сбои инфраструктуры и т.д.
9.2. При форс-мажоре возврат средств НЕ производится.
10. Прочие условия
10.1. Все споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (г. Алматы, Республика Казахстан).
10.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Договора в любой момент с публикацией новой версии на сайте. Уведомление направляется по email (если указан) за 3 дня до вступления изменений в силу.
10.3. Продолжение использования Услуги после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.
10.4. Если Заказчик не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование API. Возврат средств за неиспользованный период не производится.
10.5. Настоящий Договор имеет юридическую силу без подписания бумажного экземпляра.
10.6. Недействительность отдельных положений Договора не влечёт недействительность Договора в целом.
10.7. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг в любой момент с уведомлением за 7 дней.
ИП "FutureForge"
Адрес: Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, проспект Абая, д. 68, офис 401
Email: [email protected]
Телефон: +7 (727) 350-88-42